Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.


Вопросы по услугам

Одним из основных видов нашей деятельность - является осуществление услуг уборки: для физических и юредических лиц. С ценами Вы можете ознакомиться на нашем сайте - www.4istograd.ru, а так же просчитать стоимость запрашиваемых работ у наших менеджеров.

Каждый объект мы обсчитываем отдельно (индивидуально), так как на стоимость влияет основные факторы: объемы работ, убираемая площадь, материалы поверхностей, их конструктивные особенности, степень загрязнения, удаленность объекта, скорость проведения работ. Ориентировочную стоимость Вы можете просчитать на нашем сайте www.4istograd.ru

Да, мы часто убираем коттеджи, частные дома, а они как правило находятся за городом.

Мы должны быть уверены в результате, по этому пользуемся профессиональной, сертифицированной химией и специальным оборудованием, и инструментами.

Моем, при температуре не ниже нуля.

Мягкую мебель чистим на месте - у заказчика. Для ее очистки применяем специальные средства и оборудование, чаще всего - это профессиональный моющий пылесос плюс низкопенное моющее средство. Иногда применяется сухая химчистка - это если деликатные ткани.

Да, скидки есть. Как правило объемные работы просчитываются со скидкой.

Как правило наш менеджер договаривается с заказчиком о дате осмотра и выполнения работ. Довольно часто мы выполняем работы на следующий день. Бывают и срочные заказы которые мы выполняем в день поступления.

Да работаем. Стоимость работ та же.

Фиксированной стоимости нет. Каждый контракт рассчитывается индивидуально, согласно техническому заданию заказчика.

Да, мы оказываем весь спектр клининговых услуг. Мы следим за складскими запасами гигиенической продукции, а так же у нас есть свой автопарк для ее развоза.

Вопросы по товарам

Доставляем в город ежедневно, область - по расписанию. Каждый город области наша машина посещает обязательно один раз в неделю.

Да, любыми для Вас удобными способами расчета.

Один в Бежицком районе - ул Ульянова 69 ((Техноточка), другой в Советском - ул Пересвета 20 (автовокзал)

Если товар есть на складе в 100% объеме, то отгрузим на следующий день. Ели чего то нет - то, сроки ожидания от 3 до 14 дней.

Мы постоянно расширяем свой ассортимент. В течении года у нас появляется от 50 до 100 новых товаров.

Мы стараемся предлагать нашим покупателям товары высокого качества по доступной цене. Товары российских производителей дорожают медленнее, так как они лучше защищены от валютных скачков. Продукты производимые за границей имеют прямую зависимость от курса доллара и евро.

Мы торгуем: автокосметикой; расходными материалами, оборудованием для автомоек и шиномонтажей. Так же у нас вы можете купить: бытовую химию, расходные материалы и оборудование для клининга.

Да, мы занимаемся ремонтами клинингового, автомоечного и шиномонтажного оборудования - у нас свой сервис. Мелкие неполадки - менеджеры стараются устранять на месте у клиента.

В сетевых магазинах мы участвуем в акциях "желтый ценник". Для автомоек каждый год проводится акция "Чистая весна" - с розыгрышем ценных призов. Для физических лиц - скидки в интернет магазине - www.4istograd.ru: "Товар недели", "Старая цена/новая цена".

Для того, что бы определить целесообразность покупки того или иного шампуня, необходимо объективное сравнение их моющих свойств с проекцией на стоимость. Проще говоря необходимо нанести два автошампуня на один и тот же автомобиль, причем на одну сторону, рядом с друг другом и выбрать кто лучше помыл,а потом сравнить стоимость.

Да это возможно. Для этого необходимо связаться с нашим менеджером.

Если Вы уже работаете нашей химией и чувствуете, что загрязнения требуют более мощного шампуня, то просто увеличьте ее расход на 10-15%. Если вы хотите экономить - возьмите более концентрированный шампунь. Другой вариант - взять двухкомпонентный состав, он как правило зимой моет очень хорошо.

В основном пользуются шампунями нашей фирмы - у нас их около 20 видов. Каждая мойка выбирает свой шампунь - это зависит от многих факторов: задач которые стоят перед предприятием, состава воды, используемого оборудования.

Да, подробности уточняйте у своего менеджера.

Все очень просто, выбираете понравившийся товар в корзину, выбираете способ доставки и оплаты. Заказ сразу попадает к нашему менеджеру. Он его обрабатывает. Если это Брянск или область и вы хотите получить с нашей машиной, то он созванивается с Вами, уточняет когда Вы будете дома. Если доставка транспортной компанией или почтой - то в своем городе Вы получаете в любое удобное для Вас время.

Отличаются концентрацией, другими словами - мощностью. Различаются так же количеством пенообразования. Могут они различаться и назначением. Есть отдельная группа автошампуней для дозирующих систем, для портальных моек, моек самообслуживания, для классических бесконтактных моек, а так же контактные шампуни.

Вы можете приобрести любое количество, от одной штуки.

Да. Подробнее вы можете ознакомиться на нашем сайте www.4istograd.ru, в разделе оборудование для МСО. А так же уточняйте у наших менеджеров.

Да у нас есть свой сервис по ремонту клинингового, шиномонтажного и автомоечного оборудования. Скорость ремонта зависит от сложности поломки и от быстроты доставки запчастей. По поводу гарантии - да мы несем гарантийные обязательства, они прописываются в соответствующей гарантийной накладной.

Да мы обслуживаем продаваемое оборудование, так же мы ремонтируем оборудование большинства торговых марок.

Да подлежит, в соответствии действующим законодательством, определяющим отношения продавца и покупателя.

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию..